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abc360李晶:创业团队要有“自宫能力”,防止踩坑

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    发表于:17-4-26  浏览量: 40  来源: 印趣云课堂   分类: K12教育
“创业团队要不断进行快速地试错和迭代不用耽心出错要将重点放在迅速修正上面对无须要的业务要及时割舍专注于一个方向不断更新换代

绝大多数企业难以在战略制订、履行和价值实现的道路上找到清晰的方向创业公司尤为如斯刚刚获取数亿元B+轮融资的abc360也遭受过一样的窘境在蓝象投资营的课程中abc360创始人李晶分享了企业成长战略选择上的经验教训和经由数年沉淀对教育行业的三点视察

针对教育初创企业的战略规划蓝象营会为每一个项目设置专项私董会聚集蓝象顾问团(教育行业企业家)的智慧深入分析与讨论蓝象企业的首要决策问题匡助大家晋升决策效力下降试错本钱如果你也想具有专属私董会欢迎长按文末二维码报名蓝象营

创业五年我兴办的abc360涉足过成人和少儿英语教育做过欧美和菲律宾外教市场也曾尝试过小班教学目前已成为国内最大的青少儿外教1对1在线英语品牌这次我想跟大家讲述下创业路上曾踩过的坑以后分享些我对这个行业一些简单朴素的观点

创业团队要有“自宫能力”

2006年大学毕业我在日本做了六年“程序猿”见证了日本的在线教育从无到有的进程受此启迪我在11年底回国创业然而12年开始见投资人时他人问我出让多少股分我说“100万45个点干不干”他们说我疯了

事实上当时我根本不懂教育行业连运营、开发的本钱都没有斟酌商业模式更是毛糙得很在创业早期我跑了一圈好多人跟我讲互联网思惟后来我就坚定要做大而全的C2C平台而且价格必定要低那时候51Talk是9块多咱们就一节课定价6.9元做了这么多事情低价是咱们试探进程当中惟一做对的事情

在最初的两年咱们上线了大量的教学品类最多达到过47门课与此同时还推出了690元三个月的课程用低价吸引流量然而在2014年用户对线上付费教育接触比较少不论是欧美外教教学仍是少儿教育都没有成熟公司所以尽管课程销量不小现金流滚了起来然而因为高本钱限制卖得越多亏得越多

回过头看前两年半咱们基本属于没有上道谈不上对教育的理解就是瞎试探后来14年咱们拿到了天使轮梳理业务时才觉察到C2C的思路不对同时隐隐觉得B2C才是正确的因而接下来一整年咱们把课程从47门砍掉只剩17门增加了老师咨询团队效果吹糠见米

到了15年咱们接着B2C的思路继续在后端做深一方面咱们主攻老师供应链囊括一些渠道、教育中心和老师培训等;另一方面将课程减少到14门且均转为自营继续加大内容开发

当时咱们有四个产品线分别是成人综合英语、成人商务英语、少儿英语跟托福雅思的应试口语咱们发现每一个业务从招聘、培训到课程设计、课件开发都不同但不知道该砍掉甚么

所以咱们把在中国的四个业务彻底切分分别统计投入产出情况到了年底的时候咱们依据获取的不到5个月的数据做了两个抉择一是砍掉两个业务线去掉雅思托福将成人商务英语和综合英语整合成一个终究保存少儿和成人两个业务线;二是开发小班课

这段阅历奉告我创业团队要不断进行快速地试错和迭代不用耽心出错要将重点放在迅速修正上面对无须要的业务要及时割舍专注于一个方向不断更新换代

“跟随策略”有奇效

尽管已发展了两年多的时间然而直到2014年51Talk拿到了B轮融资咱们abc360才获取天使轮这段阅历让团队明确提出“跟随策略”克制住做第一的愿望只做跟随者让领头羊去教育和引诱市场

在这类策略的引诱下咱们结合自己B2C的定位和前端存在劣势的现状把钱投到菲律宾努力将后端做好并且在接下来的两年内一直沿用这个思路最开始是无奈之举但做到后面发现投入产出比仍是很高的

譬如在当年竞争对手51Talk在市场上烧钱的时候咱们对其产品投放的时间点、地域和范围都有记录在大概算好6个月以后通过线上各个渠道进入市场结果产出比很高获客本钱也大大下降

这就是跟随策略的优势下降早期培养市场的本钱后期应用产品的差异化扩大范围

做深老师供应端

15年abc360在泰国建了教学中心本钱低且欧美外教多然而有一天被人告了17名外教被外管局抓起来了尽管操作正规但结果挺对不起这些老师的整个被移民局遣返咱们也赔偿了一百多万这件事情给咱们的影响很大咱们总结出自己的谬误一味寻求老师端的低本钱

以后在菲律宾的教学中心又暴发老师集体离任的情况并且走的都是好老师这件事情促使咱们从新思考一对一模式尤为是效力不足给老师带来的收入天花板

事实上一方面在线培训老师在当地人的观念里仍是没法成为长时间工作因为如果当地老师跟企业不是正式雇佣瓜葛时他们不会去申报这笔收入站在当地的角度他们的政府也没有甚么益处影响产业在当地政府的正视程度所以咱们尽量跟员工交涉好在当地注册法人渐渐做出存量市场另一方面企业最佳能通过法律手腕解决员工纠纷防止花钱内部解决这是无比首要的

做深老师的供应端意味着不能一味地寻求低本钱这样后患无穷同时也要对外教管得住这点上菲律宾外教比欧美的老师要好一些

教育行业三大视察

以上是我跟大家讲述创业期间踩过的坑接下来我想分享一下对教育行业的几点视察

1、在线少儿培训仍有空间

在线少儿英语培训目前仍是红利期15年底咱们分成成人和少儿两条业务线后在16年初成人业务占60%九月时少儿业务就反超到60%因而咱们在11月份将成人业务线整个砍掉原先咱们预计会有近一半的收入来源消失实际情况是收入反倒增长得更快

此外少儿业务的运营效力更高过去做双线业务时500人只能做出1500万营收后期只做少儿业务时人均发生价值在8万摆布创业团队在行业的红利期必定要专注于运作效力最高的业务多线并行只会损耗过量资源难以打出市场

2、1对1行业的固有矛盾

1对1行业有两大固有的矛盾点一是机构但愿标准化教学学生但愿个性化学习;二是老师渴想自主成长可机构但愿老师不乱

1对1领域中品牌运营有先发优势能够使得组织快速长大然而到了必定程度这个生命体会变弱抵御风险的能力就不如小的组织这是因为学生的学习需求不过是标准化技巧练习或是个性化需求

一对一教学相似看病是请求快速和高效并且是对症下药而且老师的水平理应更高小班教学应该是解决共性问题以后再由一对一解决个性问题可现实中1对1的反倒是普通老师小班教学的是专家型老师所以才有那末多企业倒了因为逻辑就是谬误的

至于老师自主成长和机构求不乱的矛盾这是我个人的看法作为一对一机构的老板我其实早期心里很矛盾既但愿老师好又不但愿尤为好因为老师到了必定高的水平时就会请求涨工资然而因为自身的商业模式能给他的资源是有限的因而老师难以知足

因而机构体量越大这些矛盾会被放大所以千万别小视小机构这个细分领域可以用非洲草原上的狮子、猎狗和野狗来类比小机构成群结队地出现你搞不死它而且它还能活的很好只是范围不大而已这是野狗和猎狗的斗争1对1和小班课之间更像狮子和猎狗的竞争1对1这个领域发育得快然而猎狗长大会不会成为狮子现在还未可知还要等打一仗才知道同时少儿教育是大草原成人教育其实是小草原

3、外教toB业务需谨慎

外教toB业务可以分为面向机构和面向公立学校两个方面

对培训机构提供外教这个事情不好干一是因为你会受制于机构它的话语权太强大会压价且请求质量对线下机构来说未来线上外教是标配大机构就会自己做包含内容、直播工具、后台管理系统等这个市场正在变得成熟toB业务进来的门槛下降了谁都可以做也容易被大机构吞并

对公立学校的话外教建校是一个趋势因为在体制内有口语应试的需求目前51Talk一起作业网都在尝试然而如果这个业务开始做应该不是toC的机构先行因为toB和toC混合制对一个机构来说很难既没有业务优势也缺少公关资源所以想要长久的做下去需要专注

总而言之创业者要处理好1对1行业的固有矛盾并且早期的业务线不可过量不断试错、快速迭代、跟随“头羊”下降本钱、做深老师供应端

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